個人情報の取扱について


リカバリーサービスでは、個人情報の取扱を以下のような方針に従い管理致します。

・お客様の個人情報は、リカバリーサービスの集荷、発送、連絡、集金業務以外に一切使用致しません。

《詳細》

1.お客様の個人情報の利用目的

 お客様の個人情報は以下の目的に対してのみ使用します。

  ・集荷、発送、連絡、集金業務に対して使用します。
  ・納品後、お客様のサポートに必要な場合に限り、個人情報を使用します。

2.個人情報(住所、氏名、電話番号含)の第三者への提供

 お客様の個人情報(住所、氏名、電話番号含)を以下の場合に限り使用します。

  ・集荷引取、発送の際、配送に必要となる個人情報を、
   委託配送業者(ヤマト運輸株式会社)への依頼に対しておこないます。
   本項にある「配送に必要となる個人情報」とは、委託配送業者の配送仕様に準拠します。
  ・クレジット決済を利用する際、決済に必要となる個人情報を日本PayPal株式会社の
   決済処理に対しておこないます。
   本項にある「決済に必要となる個人情報」とは、本項内記載の業者の決済仕様に準拠します。

3.個人情報の保護対策

 お客様の個人情報を保護する為に、以下のようにおこないます。

  ・当社の全てのスタッフに対し、個人情報保護のための教育を定期的に行い、
   お客様の個人情報を厳重に管理します。

  ・秘密保持契約が必要な場合は、PDF形式の秘密保持契約書をダウンロードし2通作成のうえ
   記名押印のうえ2通を当社宛に送付下さい。当社にて押印をし1通をお客様へ送付、
   1通を当社にて保管します。
   詳しくはPDFをご確認下さい。

  ・全ての個人情報へのアクセス管理には、パスワードおよび指紋認証をおこない、
   復旧データは完全なローカル運用とし、
   外部からの不正アクセスにそなえファイアーウォールを設置、キーロガー対策ツール、
   パケットログ、IBMセキュリティーソリューション、セキュリティソフト、
   を利用しデータ漏洩を防ぎます。

  ・作業に関連する書類は一定期間を経過した時点で、ヤマト運輸株式会社の機密文書ソリューション
   (http://www.kuronekoyamato.co.jp/recycle/recycle_b.html)
   を利用しデータ漏洩を防ぎます。

  ・玄関出入り口、作業フロア、をSECOMビジネスセキュリティ
   (http://www.secom.co.jp/business/)
   と復旧エリアの施錠、監視カメラにより24時間監視をおこないデータ漏洩を防ぎます。

4.その他

  ・広告に関する当サイトのプライバシーポリシー
   Googleを含む第三者配信事業者によりインターネットに当社の広告が掲載されます。
   Googleを含む第三者配信事業者を使用して、当ウェブサイトへの
   過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
   ユーザーはGoogle広告ポリシーと規約 ページにアクセスして、GoogleによるCookieの使用を
   無効にできます。
   

5.個人情報保護管理責任者、個人情報のお問合せ・相談窓口

  個人情報保護管理責任者並びに個人情報取扱に関する各種お問合せ及び
  ご相談の窓口は下記のとおりです。

個人情報保護管理責任者(個人情報保護士資格取得):代表取締役 富田龍樹

[ 各種お問合せ・相談窓口 ]
リカバリーサービス株式会社
TEL:0120-268-048
info@recovery-service.net


特定商取引に基づく表示

《販売業者》 リカバリーサービス株式会社

《運営責任者》 富田龍樹


《所在地》 石川県金沢市南町5-20 中屋三井ビル5F 金沢ビジネスプラザ尾山内

《連絡先》 0120-268-048

《連絡先メール》 info@recovery-service.net

《ホームページ》 http://www.recovery-service.net/

《代金の支払い及び時期》 到着時代金引換(代引き手数料当社負担)、又は発送前のホームページからのクレジット決済

《商品代金以外の必要料金》 送料片道本州853円(税込み)、北海道・沖縄・離島1,706円(税込み)

《商品の引き渡し時期》 到着から2〜4日(その他作業の場合は別途相談)

《返品交換》 到着後14日以内(返却送料着払い当社負担)

《販売(取扱)数量》 制限無し

《お申込有効期限》 1ヶ月間

経済産業省「特定商取引法」
http://www.meti.go.jp/

 
 
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