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__データ復旧
A0プラン (CD・DVDメディアの場合)
__インターネット受付価格 |
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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CDメディア対応
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DVDメディア対応
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MOメディア対応
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FDメディア対応
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現在受付を停止しています。 |
税込み42,900円)
(税抜き39,000円)
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CD-R、CD-RW、DVD-R、DVD-RW、DVD+RW、MO、3.5インチFDなどに対応致します。 |
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DVD-RAM(カートリッジ有無)、5インチFD、5インチMO、テープメディアなど詳しくはお問い合わせください。 |
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__データ復旧
A1プラン (起動しない場合、HDD認識不良全般)
__インターネット受付価格
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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OS起動障害
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セーフモードエラー
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セーフモードループエラー
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シャットダウンエラー
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起動終了ループエラー
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ブルー画面エラー
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起動遅延エラー
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ブルー画面ループエラー
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フォーマット、ファイルシステム関連エラー
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「フォーマットしますか」フォーマットエラー
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BIOS画面フリーズエラー
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起動時フリーズエラー
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メーカーロゴフリーズエラー
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Windowsロゴフリーズエラー
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システム32エラー対応
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Rボタン修復エラー対応
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DLLエラー対応
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Boot
Disk Not Found対応
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OS Not
Found対応
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デバイス
Not Found対応
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NTLDRエラー対応
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A Diskエラー対応
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System
disk エラー
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Press
any key エラー
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ディスク構造破損エラー
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MacOSクエスチョンマークエラー
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invalidエラー対応
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MacOSリカバリ時HD認識不良
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外付けハードディスク接続不良
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デバイスマネージャHDD非表示エラー
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外付けハードディスク認識エラー
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起動しない場合全般
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ハードディスクアイコン非表示エラー
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認識しないHDD復旧全般
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ハードディスク読込不良全般
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_
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税込み53,900円)
(税抜き49,000円)
税込み64,350円)
(税抜き58,500円)
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復旧データは、納品後もサポートします。万が一、ファイルが使用できない場合には、ご連絡ください。(業務用アプリに関しましては、念のため事前にお問い合わせください) |
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一般的な症状はA1プランに該当します。(エラーの表示と故障の状態が一致しないことがありますので、ご不明な点などございましたら詳しく別途お問い合わせください) |
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M.2(Bkey、Mkeyともに)メディアに関しましては、重度な状況でなければ本プランにて対応可能です。 |
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外付けハードディスクの場合には外付け復旧オプション11,000円(税抜き10,000円)が別途必要となります。(内蔵ハードディスクの場合には不要となります。) |
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セクタ異常や、基盤の故障などがある場合には、別途オプションが必要となる場合や、別のプランに該当する場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。 |
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異音が発生しているものは、本プランでは対応することができません。 |
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衝撃などが原因の場合には、別途にお問い合わせください。 |
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HDD復旧の取り出し等に伴う、分解などに関わる費用はかかりません。 |
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復旧データはクラウド、貸出記憶メディア、お客様記憶メディア、新品メディア、DVDメディアにてお渡しします(ウインドウズ復旧、パソコン修理をおこなう場合には、パソコンに復旧データをお戻しします)。貸出用メディア4,070円(税抜き3,700円)を返送料込みで貸し出しをおこなう方法や、お客様のハードディスクに転送することもご希望の場合、転送作業チェック費用を含め2,750円(税抜き2,500円)にて対応可能です。詳しくは別途お問い合わせください。 |
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A1プラン新品メディア(納品用)込み特別プラン!
キャンペーン中は容量無制限、更にお得なネット割引価格→
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__データ復旧
A2プラン (SDカード、USBメモリ、他)
__インターネット受付価格
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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SDカード対応
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USBメモリ対応
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microSDカード対応
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miniSD対応
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コンパクトフラッシュカード対応
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ビデオカメラ内蔵データ対応
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その他フラッシュメモリ対応
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対応
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現在受付を停止しています。 |
軽度46,200円)
(税抜き42,000円)
重度
別途御見積
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軽度障害は、認識不良、デバイスエラー等、フォーマット障害、ファイルシステムエラー、データ障害全般、その他の障害はオプションにて対応 |
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重度障害は、セクタ障害関連、基盤障害等全般に対応 |
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__データ復旧
A3プラン (ハードウエア障害からの復旧の場合)
__インターネット受付価格
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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モニター不点灯障害
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ビープ音障害
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本体ハードウエア物理障害
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ビデオカード不良障害
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接触不良障害
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対応
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復旧データは、納品後もサポートします。万が一、ファイルが使用できない場合には、ご連絡ください。(業務用アプリに関しましては、念のため事前にお問い合わせください) |
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オペレーティングソフトの障害や、セクタ異常などが併発している場合には、別途オプション費用が必要となる場合があります。 |
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復旧データはクラウド、貸出記憶メディア、お客様記憶メディア、新品メディア、DVDメディアにてお渡しします(ウインドウズ復旧、パソコン修理をおこなう場合には、パソコンに復旧データをお戻しします)。貸出用メディア4,070円(税抜き3,700円)を返送料込みで貸し出しをおこなう方法や、お客様のハードディスクに転送することもご希望の場合、転送作業チェック費用を含め2,750円(税抜き2,500円)にて対応可能です。詳しくは別途お問い合わせください。 |
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__データ復旧
B1プラン (一部ファイルのみ消失している場合)
__インターネット受付価格
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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ゴミ箱消去データ
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削除ボタンの誤操作
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保存エラー対応
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ファイル冗長性エラー対応
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誤消去データ対応
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障害エラーデータ対応
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現在受付を停止しています。 |
税込み69,300円)
(税抜き63,000円)
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障害のあるハードディスク、誤フォーマット、誤リカバリをおこなった場合のハードディスクは、B2もしくはB3プランの適用となります |
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B1プランではご希望のデータは全て復旧致します。ご希望のデータを受付の際にお伝えください。 |
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復旧データはクラウド、貸出記憶メディア、お客様記憶メディア、新品メディア、DVDメディアにてお渡しします(ウインドウズ復旧、パソコン修理をおこなう場合には、パソコンに復旧データをお戻しします)。貸出用メディア4,070円(税抜き3,700円)を返送料込みで貸し出しをおこなう方法や、お客様のハードディスクに転送することもご希望の場合、転送作業チェック費用を含め2,750円(税抜き2,500円)にて対応可能です。詳しくは別途お問い合わせください。 |
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__データ復旧
B2プラン (セクタ障害、ファームウエア障害、基盤障害等)
__インターネット受付価格
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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セクタ関連異常
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ファームウエア障害
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S・M・A・R・Tエラー
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PCB基盤関連障害
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NAS対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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NAS,LAN接続HDD電源エラー
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NASエラーランプ表示
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NASアクセス障害
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NASネットワーク障害エラー
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NASアクセス不可エラー
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NASマウントエラー
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税込み82,500円)
(税抜き75,000円)
税込み89,100)
(税抜き81,000円)
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復旧データは、納品後もサポートします。万が一、ファイルが使用できない場合には、ご連絡ください。(業務用アプリに関しましては、念のため事前にお問い合わせください) |
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NAS、ネットワークLANハードディスクはB2プランにて対応致します。 |
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RAID関連に関しましては、イレギュラーオプションも合わせてご確認ください。RAID0,1,5,10,等に対応します。 |
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異音が発生する場合でも、B2プランで対応できるものがあります。詳しくは別途お問合せください。 |
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東芝2.5インチ製HDDのモータ異音は、B2プランにHDD復旧のオプション費用がかかりますので、詳しくは別途お問い合わせください。 |
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HDD復旧の取り出し等に伴う、分解などに関わる費用はかかりません。 |
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復旧データはクラウド、貸出記憶メディア、お客様記憶メディア、新品メディア、DVDメディアにてお渡しします(ウインドウズ復旧、パソコン修理をおこなう場合には、パソコンに復旧データをお戻しします)。貸出用メディア4,070円(税抜き3,700円)を返送料込みで貸し出しをおこなう方法や、お客様のハードディスクに転送することもご希望の場合、転送作業チェック費用を含め2,750円(税抜き2,500円)にて対応可能です。詳しくは別途お問い合わせください。 |
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B2プラン新品メディア(納品用)込み特別プラン!
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データ復旧料金の計算方法
_ |
上記プラン費用
+ 納品Dメディア費用 + オプション費用(必要な場合)
+ 送料(箱代)
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PCの場合には主要5カ所を標準データとして復旧します。
_ |
・ドキュメント ・ピクチャー
・デスクトップ ・メール送受信内容(Outlook)
・アドレス帳(Outlook) |
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※ |
外付けハードディスクは復旧オプション11,000円(税抜き10,000円)で全体(含まれる全てのデータ)の復旧をおこないます(8TBを超える大容量ハードディスクが普及しはじめました為、誠に勝手ながら作業量の増加に伴い本オプションを追加させて頂きます)。ご不明な点は事前にお問い合わせください |
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※ |
記憶メディアの取り出し等に伴う、分解などに関わる費用はかかりません。 |
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※ |
復旧リストを作成し、ご希望のデータのみ復旧することも可能です。 |
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__その他オプション(基本料金プラン以外に必要な場合のみ)
__インターネット受付価格
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___オプションL(NAS、LAN接続HDD、文字コード対応)
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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文字コード変換
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_
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ネットワークハードディスク独自ファーマットエラー対応、文字コードエラー回避関連 |
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状態により本オプション費用は不要の場合があります。詳しくは別途お問い合わせください |
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__オプションP(PCB等、基盤関連作業対応) |
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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PCB故障
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基盤関連作業
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部品に関連する作業が必要場合のみ必要なオプションとなります。これに該当しないものは基本料金のみで作業をおこないます。 |
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_オプションC(セクタ異常作業対応) |
軽度38,500円)
(税抜き35,000円)
重度81,400円)
(税抜き74,000円)
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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セクタ異常
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セクター障害エラー
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広範囲にセクタ異常がある場合、作業日数が別途必要な場合があります。ご不明な点は事前にお問い合わせください。 |
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_オプションF(Seagate社ファームウエア、ロック解除) |
121,000円)
(税抜き110,000円)
55,000円)
(税抜き50,000円)
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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Seagate製不具合
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Seagate製不具合
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他の症状が併発していない場合、ロック解除での復旧率は100%全てのファイルの復旧が可能です。 |
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Seagate製不具合は、上記料金表にあります基本料金プラン+本オプション費用にて対応致します。 |
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オプションFは特別割引価格実施中!
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_RAIDオプション |
RAID2台目以降)
1台につき49,500円)
(税抜き45,000円)
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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RAID0障害
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RAID5障害
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RAID6障害
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RAID10(1+0)(0+1)障害
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RAID構成2台目から1台に付きオプション費用が必要です。基本料金プランに台数分のオプション費用を加算(4台構成の場合、3台分を加算) |
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RAID1構成の場合にはオプション費用を頂きません。基本プラン料金のみで対応致します。 |
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復旧データは、納品後もサポートします。万が一、ファイルが使用できない場合には、ご連絡ください。(業務用アプリに関しましては、念のため事前にお問い合わせください) |
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PC内蔵のRAIDの場合には、パソコン本体を一緒にご用意ください。 |
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HDDの取り出し等に伴う、分解などに関わる費用はかかりません。 |
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作業期間に関しましては別途にお問い合わせください。 |
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_イレギュラーオプション |
別途お見積もり
(お問い合わせください)
ヘッド関連作業
78,100円)
(税抜き71,000円)
重度物理セクタ障害
66,880円)
(税抜き60,800円)
クリーン設備利用料金
96,800円)
(税抜き88,000円)
48,400円)
(税抜き44,000円)
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対応可能障害例(その他記載の無いものはお問い合せください)
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ヘッド不良
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ヘッド異常アーム動作不良
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内部部品異常
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スピンドルモータ故障
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診断必要例
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スクラッチ
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保護膜
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復旧データは、納品後もサポートします。万が一、ファイルが使用できない場合には、ご連絡ください。(業務用アプリに関しましては、念のため事前にお問い合わせください) |
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復旧事業者(米Ontrack、HDD旧国内製造メーカー等)への取次が必要な場合には、御相談ください。 |
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費用、復旧確率、セキュリティー、これらの優先事項をお伝えください。 |
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初期診断では判断ができない場合、過去の復旧確率を踏まえた別途の診断(有償対応:税込み27,500円)をお勧めすることがあります。これにより、予めどの程度復旧がおこなえるかの判断が頂け時間の短縮につながります。 |
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本作業は事前にお客様の承諾を得てから作業をおこないます。(キャンセルの際、作業費用等は発生しません。送料(箱代)のみご負担ください) |
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症状によってオプション費用が必要です。基本料金プランにオプション費用を加算(部品代が必要な場合、工賃に含む場合と、そうでない場合には別途オプションとなります。) |
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作業期間に関しましては別途にお問い合わせください。 |
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記憶メディアの取り出し等に伴う、分解などに関わる費用はかかりません。 |
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復旧データはクラウド、貸出記憶メディア、お客様記憶メディア、新品メディア、DVDメディアにてお渡しします(ウインドウズ復旧、パソコン修理をおこなう場合には、パソコンに復旧データをお戻しします)。貸出用メディア4,070円(税抜き3,700円)を返送料込みで貸し出しをおこなう方法や、お客様のハードディスクに転送することもご希望の場合、転送作業チェック費用を含め2,750円(税抜き2,500円)にて対応可能です。詳しくは別途お問い合わせください。 |
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キャンペーン特別割引価格実施中!
キャンペーン中は、更にお得なネット割引価格→
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パソコン修理(ウインドウズ復旧)料金
※パソコン修理に関しましては別途作業となります
※初期診断の後、お見積もりをご連絡いたします |
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HDDは消耗部品です。リカバリーサービスではパソコン修理の際、基本的にハードディスクの交換を推奨しています
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※ |
ハードディスク費用を含め、詳しい料金表は受付前に必ずご確認ください |
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・配送料金(パソコン専用便クロネコヤマト委託)
今なら送料や、専用ケースも大幅割引中!
本州
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北海道・沖縄・離島
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550円
(税抜き500円)
往復1,100円(税抜き1,000円)
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1,100円(税抜き1,000円)
往復2,200円(税込抜き2,000円)
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・精密機器ケース(税込み)
HDD、USBメモリほか |
ノートパソコン、NASほか |
デスクトップパソコン |
340円→308円(約9%OFF)
梱包サービス付き |
670円→550円(約18%OFF)
梱包サービス付き |
1,360円→825円(約39%OFF)
梱包サービス付き |
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