データ復旧,パソコン修理-全国対応のリカバリーサービス　-お客様ご自身で発送される場合のページ-

お荷物はワレモノ扱いにて発送下さい。

輸送中に破損のないように梱包をおねがい致します

インターネットから受付をおこなう場合はこちら

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着払いでお送り下さい。片道750円を超えた部分の送料は当社で負担し、お届け時にまとめて精算させて頂きますので、近距離以外のお客様はお得な着払いをご利用下さい。（箱代も着払いでお送り頂くと精算時に割引料金となります）

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故障の症状や、データ復旧が必要な場合、重要なデータをメモやお電話にてお伝え頂くと、作業が速やかにおこなえます。受付フォームにご入力頂き、印刷したものを同梱、もしくはその他備考欄に「お客様ご自身で発送」と記載のうえそのままフォームで送信頂いても構いません。

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納品時に必要となりますので、お客様の、お名前、ご住所、ご連絡先は配送伝票に必ず記載下さい。

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クロネコヤマト以外の配送業者をご利用頂きましても問題ありません。

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データ復旧のみの場合

本体、電源コードのみ、【２点】をお送りください
ハードディスク単体、外付けハードディスクの場合にはハードディスクのみ

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パソコンの修理をご希望の場合

本体、電源コード、購入時付属のCD、【３点】をお送りください。モニターは不要です（一体型を除く）

クロネコヤマトには【パソコン梱包用資材】、【精密部品用資材】などの資材が営業所にありますので、発送の際にはご利用ください。

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パソコン修理をご希望の場合、お読みください
以下の場合、一部作業がおこなえない機種や、別途に費用や日数がかかるものがありますので、発送前に、事前にお問い合わせください。
問い合わせフォーム・お客様ダイヤル０１２０－２６８－０４８（10時～19時日曜定休）

	・水濡れや落下での故障の場合
	・モニターが一切点灯しない場合
	・リカバリーCD（購入時付属品）がない場合
	・ウインドウズをアップグレードされている場合
	・ウインドウズME、98、95、NTを使用されている場合
	・標準（純正）CDドライブがない（又は故障）ノートパソコンの場合

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ワードやエクセルなど（オフィス）が必要な場合、オフィスCDが必要です。インストールの必要がない場合や、お客様ご自身で作業をされる場合には不要です。

※データの復旧は、ハードディスクに物理的損傷などがある場合には一部おこなえない場合があります。成功報酬料金ですので、診断費用、お見積もり費用は一切かかりません。送料（箱代）のみご負担ください。~~（この場合、確認費用2,100円（税込み）と送料（箱代）のみご請求いたします）~~